Attenzione, con il cliente bisogna avere una relazione !

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Ammettiamo per ipotesi che un cliente capiti nel nostro negozio, faccia un giro tra i nostri scaffali, guardi la merce esposta, si soffermi su qualcuno dei prodotti esposti, lo tocchi, poi si gira e ci dice… “buona sera”... e va via. E…

Ma lei è ingegnere? L’importanza della tecnologia in un progetto di eCommerce.

Dopo tanti anni orami fatti di incontri con imprenditori per implementare portali di eCommerce, mi stupisco quando alcuni di essi mi chiedono ancora: “Ma lei è ingegnere? Ed io no, sono laureato in Economia”. Quasi che per realizzare…

L'e-commerce e la sindrome del terzo anno

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Ho avuto la fortuna, negli ultimi 5 anni di attività come consulente, di aver seguito e quindi visto nascere, crescere e consolidarsi eCommerce in mercati anche molto differenti tra loro, di aver convissuto con l’imprenditore mio cliente…

Punto vendita, il primo passo è il sito internet

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Se è vero, come abbiamo visto che il punto vendita deve puntare al digital marketing in un'ottica di prossimità in modo da intercettare il pubblico e i possibili clienti che ruotano nella zona del proprio negozio (Webrooming), allora il primo…

Negozio Vs Ecommerce, la battaglia non è persa, anzi. Il Webrooming

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Secondo una ricerca realizzata negli Stati Uniti, ancora il 70% delle persone preferisce acquistare in negozio piuttosto che on line. Seppure desta preoccupazione il fenomeno dello showrooming, cioè l'abitudine di andare in negozio, provare…

Digital Marketing e punto vendita vanno d'accordo ?

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Alle volte pare assistere all'annoso dilemma: "E' nato prima l'uovo o la gallina ? E' meglio puntare sull'e-commerce o sul proprio punto vendita ?". E qui ci si divide subito in tifoserie, quelle talebane del web che vedono nell'e-commerce…

A fine settembre torna #EcommerceLAB a Foggia, parleremo di Ecommerce di prossimità

Stiamo preparando per Foggia un ulteriore appuntamento #EcommerceLAB. Questa volta proveremo ad affrontare i temi legati a chi fa commercio in una determinata e delimitata area geografica. Anche questa tipologia di imprese può fare: Ecommerce…

Brand, tra convinzioni sbagliate e cose da fare, evitiamo le delusioni

Se abbiamo scelto cosa fare nella vita (imprenditoriale), uno degli errori più frequenti in cui si può incorrere è avere delle convinzioni (non verificate) che ci inducono a fare scelte e a lavorare non come dovremmo, ma come pensiamo che…

E-commerce, l'importanza del Brand

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Che sia un brand già famoso o che sia un brand da creare e lanciare, esso ricopre un'importanza strategica notevole nella rintracciabilità e nell'inconfondibilità del vostro sito e-commerce. Partiamo dal presupposto che il vostro nuovo…

Ecommerce: Mercati e stagionalità, un bravo negoziante lo si vede all’opera anche on line.

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Abbiamo detto che affrontare il mercato con un sito e-commerce è un progetto complesso che prevede un lavoro di analisi non indifferente e una serie di domande a cui bisogna saper dare delle risposte. Se diciamo di conoscere il nostro mercato…